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일단 사이트는 홍보용으로만 만들고 영업은 오프라인에서
하겠다는 분들이 많다. 특히 금융이나 부동산 관련 업체에서 그런 경우가 많은데 이는 현실적으로
전통적인 영업방식을 사이트 제작과 함께 바꾸기가 힘들어서일 것이고 고객 역시 마찬가지이기
때문이다.
장기적으로 보아서는 온라인 상담과 견적내기 등의 기능을 이용하여 좀더 적극적으로 온라인
영업방식을 도입해야 하고 계약까지 온라인에서 처리하는 시스템이 되어야 한다. 이를 위해서는
기능을 구현할 사이트 제작 시 장기적인 비즈니스 모델을 염두에 두고 처음부터 제대로 틀을
잡아나가는 것이 중요하다.
현재로는 회사 소개 및 취급 업무에 대한 소개와 함께 관련 상식을 제공하여 사용자에게
도움을 주는 것이 효과적이다. |
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